その悩み、LINE公式アカウントで解決できるかも!?

業務改善、集客、サービス向上、認知度UPなど様々な用途でご利用いただけるサービス「LINE公式アカウント」。名前はきいたことがある、一度は触ったことがあるけど運用方法がわからなくてやめた方などのために、今回は「LINE公式アカウント」サービスをご紹介します。
目次

LINE公式アカウントとは?

LINE公式アカウントは、コミュニケーションアプリ「LINE(ライン)」上で
企業・店舗がアカウントを開設し、顧客へダイレクトに情報を発信できるサービスです。

LINE公式アカウントのサイトはこちら 

圧倒的ユーザー数

国内利用者8,600万人
幅広い世代へリーチできる

顧客と”友だち”に

「友だち追加機能」で
顧客との接点を強化できる

来店を促す配信機能

コンテンツ配信で
見込み客を来店へ導く

LINE公式アカウント運用のよくあるお悩み

LINE公式アカウントを
まだ始めていないBさん

  • 集客ツールの運用に割く時間がない
  • 配信メッセージの文章を考えるのが面倒
  • 操作方法や仕様を覚えられるか不安

LINE公式アカウントなら上記のお悩みを解決できます!

集客ツールの運用に割く時間がないのですが…

リッチメニュー、クーポン、自動返信などで効率よく集客や運営ができます。もちろん弊社ではこれらを代理で作成を行うことができます。

配信メッセージの文章を考えるのが面倒なのですが…

弊社のスタッフが使用方法などを親身に対応させていただきます。

操作方法や仕様を覚えられるか不安なのですが…

こちらも弊社のスタッフが使用方法などを親身に対応させていただきます。

LINE公式アカウントでできる機能の一部をご紹介

LINE公式アカウント作成

LINE公式アカウント

お店や企業が運営する「LINE公式アカウント」と呼ばれるビジネス用のアカウントと「LINEの友だち」になることも可能です。
LINE公式アカウントの友だちになることで、クーポンや新サービス、お得な情報などを受け取ることが出来ます。

リッチメニュー機能

LINEアプリのトーク画面から、メニューや予約、Webサイトへ誘導でき、ユーザーはカンタンにお問い合わせをすることができます

リッチメニュー

LINEのトーク画面下部に表示されるメニューです。
画面を大きく占有するため、ユーザーの注意を引きやすく、
店舗ごとに合わせたレイアウトにすることで、
予約ページや商品ページなどに誘導することができます。

カードタイプメッセージ

プロダクトタイプ、ロケーションタイプ、パーソンタイプ、イメージタイプの4つのカードタイプからサービス内容に応じてカードタイプメッセージを作成して様々なユーザーにアプローチできます。

カードタイプメッセージ

4つのカードタイプを基にメッセージを作成する機能です。
各カードタイプによって設定できる項目や見え方も様々です。

自動返信機能設定

弊社ではLINE公式アカウントの自動返信機能も同時に設定もいたします

自動返信機能設定(応答メッセージ)

メッセージに対して自動で応答するAI応答メッセージ(シンプルQ&A)です。
特に飲食店や美容院、宿泊施設や各種教室などで効果的に利用できます。
他にもLINE公式アカウントは色々な機能がございますが、詳しくは営業担当までお訪ね下さい。

まとめ

琉球カンパニーデジタルパートナー事業部では、常にお客様の目線で寄り添い、共に悩み共に改善し、企業の発展を目指して日々楽しくお仕事をしています。
何かお悩みのことがあれば、一度ご相談してみてくださいね。
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